一、主动积极永不放弃,提高成功几率

二、具有同理心,能察觉客户没说出口的需求

三、正向思考,挫折复原力强,修正再出发

四、守纪律,做好简单的小事,累积成卓越

五、多听少说,先听后说,提出对的问题

六、说真话重承诺,不说谎不夸张